Hakeutuminen
Etänä suoritettava kaupan esihenkilöille suunnattu liiketoiminnan erikoisammattitutkinto käynnistyy Ava-akatemiassa 18.6.2024.
Hae koulutukseen 27.5. mennessä!
Kenelle
Kesäkuussa 2024 alkava koulutus sopii erilaisissa kaupan esihenkilötehtävissä toimiville.
Tutkinnossa opit
Vastuualueen liiketoiminnan suunnittelu ja toteuttaminen tutkinnon osa:
- Oman osaamisen kehittäminen: Henkilökohtaisten vahvuuksien ja kehittymisalueiden tunnistaminen ja aktiivinen kehittäminen.
- Organisaation ja oman vastuualueen kilpailutekijöiden tarkastelu muuttuvassa toimintaympäristössä
- Liiketoimintamalliin perehtyminen (BMC) oman työn ja vastuualueen näkökulmasta.
- Mitä opitaan työpaikalla: Käytännön työtehtävissä oman vastuualueen liiketoiminnan suunnittelua ja toteuttamista tulosvastuullisesti. Organisaation toiminnanohjausjärjestelmien seurantatiedon hyödyntämistä vastuualueen toimenpiteiden suunnittelussa ja tavoitteiden seurannassa. Viestintätaitojen kehittämistä omassa työssä ja työyhteisössä. Oman työn kehittämistä.
Ryhmän esimiehenä toimiminen:
- Omien esihenkilötaitojen kehittäminen AVA 360 -arvioinnin pohjalta. Lue lisää: https://akatemia.fi/valmennukset/ava360-johtamistaitovalmennus/
- Erilaisten teemojen ja tarpeiden pohjalta tapahtuvan osaamisen kehittämisen suunnittelu.
- Mitä opitaan työpaikalla: Työn organisoimista mm. resurssi- ja työvuorosuunnittelu sekä työjärjestyksen suunnittelua. Henkilökunnan ohjaamista päivittäisessä työssä. Palaute- ja kehityskeskustelujen pitämistä sekä osaamisen tarpeiden tunnistamista ja osaamisen kehittämisen toimenpiteiden suunnittelua ja toteuttamista käytännössä. Oman esihenkilötyön aktiivista ja tavoitteellista kehittämistä.
Yksikön myyntityön ja valikoiman kehittäminen:
- Myynnin johtaminen: Myynnin johtaminen: tavoitteellinen myynnin suunnittelu, myyntitiimin johtaminen, ongelmatilanteiden hallinta, toiminnan arviointi ja kehittäminen
- Asiakkuuksien johtaminen: asiakaslähtöinen lähestymistapa, asiakassegmentointi, markkinointiviestintä, asiakkuuksien elinkaaren hallinta, asiakaskokemus ja asiakkuuksien kehittäminen
- Mitä opitaan työpaikalla: Käytännön työtehtäviä tehden vastuullaan olevan myyntityön suunnittelu, toteuttaminen ja kehittäminen. Vastuullaan olevien tuote- palveluvalikoimien kehittäminen. Asiakaskokemuksen kehittäminen.
Myynnin johtaminen:
- Valmentava suorituksen johtaminen: valmentamisen periaatteet ja lähtökohdat, tavoitteiden mukaisen toiminnan varmistaminen arjessa
- Myynnin johtaminen: tavoitteellinen myynnin suunnittelu, myyntitiimin johtaminen, ongelmatilanteiden hallinta, toiminnan arviointi ja kehittäminen
- Myynnin verkkokurssi: henkilökohtaisten myyntiin liittyvien mielenkiinnon kohteiden sekä kehittymistavoitteiden pohjalta erilaisista myynnin johtamisen teemoista rakentuva verkkokurssi.
- Mitä opitaan työpaikalla: Myynnin toimeenpanon suunnittelua yrityksen liiketoimintamallin ja tavoitteiden mukaisesti. Myynnin johtaminen tavoitteiden mukaisesti, myyntitoimenpiteiden suunnittelua ja myyntihenkilöstön osallistamista suunnitteluun ja toteutukseen. Myyntihenkilöstön myyntityön ohjaamista motivoivalla tavalla. Myynnin seuranta ja tuloksellisuuden varmistaminen. Vaikuttaminen myynnin kehitykseen.
Tutkinnon hinta
Oppisopimuksena suoritettava tutkinto on osallistujalle maksuton. Lue lisää oppisopimuksesta.
Opintojen toteutus ja aikataulu
Koulutus toteutetaan 18.6.2024-30.6.2025. Koulutus sisältää Microsoft Teams -etäpäiviä, työssäoppimista sekä itse opiskelua. Koulutuksen kokonaispituus määrittyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaan.
Etäkoulutuspäivien aikataulu
- 6.2024, klo 9-12 Orientaatio
- 8.2024, klo 9-12 Esihenkilöosaamisen kehittäminen
- 8.-29.9.2024 Verkkokurssi henkilöstön osaamisen kehittäminen
- 10.2024 Tulevaisuuden liiketoimintaympäristö
- 10.2024 Liiketoiminnan suunnittelu ja tavoitteellinen toteuttaminen
- 11.2024 Talouden suunnittelu ja mittarit
- 11/2024 Lainsäädäntö ja vastuullinen liiketoiminta
- 1.2025 Itsensä johtaminen ja työyhteisötaidot työhyvinvoinnin perustana
- 1.2025 Valmentava suorituksen johtaminen
- 3.2025 Asiakkuuksien johtaminen
- 4.2025 Myynnin johtaminen
Tutkinnon muodostuminen
Tutkinnon muodostuminen kaupan osaamisala (yhteensä 3 tutkinnon osaa).
- Pakollinen: Vastuualueen liiketoiminnan suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp)
- Valinnainen 1: valitse 1-2
- Ryhmän esimiehenä toimiminen (60 osp)
- Yksikön myyntityön ja valikoiman kehittäminen (60 osp)
- Tuoteryhmän asiantuntijana toimiminen (60 osp)
- Valinnainen 2: valitse 0-1
- Kehittämisprojektin suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp)
- Brändin kehittäminen (60 osp)
- Digitaalisen myynnin kehittäminen (60 osp)
- Myynnin johtaminen (60 osp)
- Tutkinnon osa toisesta tutkinnosta: Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu (60 osp)/ tai aiemmin suoritettu tunnustettu tutkinnon osa
Lue lisää tutkinnon sisällöistä ja vaatimuksista: https://eperusteet.opintopolku.fi
Opiskelijatarina
Intersportin myymäläpäällikkönä toimivan Pekka Pääkkösen polku kohti K-kauppiasvalmennusta kulki liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon kautta. Tutustu Pekan uratarinaan ja lue hänen kokemuksistaan opiskelusta Ava-akatemiassa Pekka Pääkkösen haastattelu.
Mietitkö tutkinnon sopivuutta sinulle? Ota yhteyttä!
Katja Laurinolli
Koulutuspäällikkö
040 746 0405
katja.laurinolli@akatemia.fi
Maarit Rouhiala
Koulutuspäällikkö
040 820 2233
maarit.rouhiala@akatemia.fi
Ava-akatemia pidättää oikeuden koulutuksen muuttamiseen, siirtämiseen tai peruuttamiseen.
Hae 27.5.2024 mennessä!Ava-akatemia on tulevaisuuteen rohkeasti katsova valmennustalo ja ammatillinen oppilaitos.
Erityisosaamistamme ovat räätälöidyt valmennukset ja ammatilliset tutkinnot. Ava-akatemia on suuntaa näyttävä kumppani ja valmentaja muuttuvilla työelämän markkinoilla.
Tutustu myös muihin tutkintoihimme ja valmennuksiimme!
